Trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại g18vn, bạn cần đọc và hiểu rõ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Đây là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa g18vn và mỗi thành viên đăng ký.
Tóm lược các nhóm điều khoản quan trọng nhất tại g18vn
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Thông tin đăng ký phải trung thực và chính xác.
Nạp tiền và rút tiền thắng cược phải thực hiện qua các phương thức chính thống. G18vn có quyền xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Lợi dụng hệ thống hoặc mở nhiều tài khoản để nhận thưởng sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. G18vn không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc để lộ mật khẩu.
Gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp, rửa tiền qua tài khoản cá cược đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo pháp luật.
G18vn có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi g18vn tại địa chỉ https://g18vn.bet và ứng dụng di động g18vn ("Nền tảng").
Trong văn bản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại g18vn, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này có hiệu lực pháp lý. Khi bạn nhấn "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng g18vn sau khi điều khoản được cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Dịch vụ tại g18vn chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. G18vn nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, g18vn có quyền khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại g18vn. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi, lách giới hạn cược hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. G18vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào thông qua các giấy tờ hợp lệ như CMND, CCCD hoặc hộ chiếu.
Người chơi có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại nơi cư trú của mình. G18vn không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc người chơi vi phạm quy định pháp luật địa phương.
G18vn hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
Nạp tiền thông thường được xử lý ngay lập tức sau khi giao dịch được xác nhận từ đơn vị thanh toán. Rút tiền được xử lý trong vòng 3 đến 30 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ. G18vn có quyền kéo dài thời gian xử lý lên đến 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
G18vn có quyền yêu cầu người chơi hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Yêu cầu này nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ an toàn cho tài khoản người chơi.
Lưu ý: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ – trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản g18vn. G18vn không xử lý giao dịch rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
Mỗi sản phẩm trên nền tảng g18vn – từ cá cược thể thao, esports, lô đề đến Live Casino – đều có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc đó trước khi đặt cược.
Đối với các trò chơi Live Casino, người chơi phải tuân thủ quyết định của dealer và hệ thống. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trực tiếp sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu ghi hình từ nhà cung cấp.
G18vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều đi kèm với các điều kiện cụ thể và người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.
Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được hoàn thành vòng cược theo yêu cầu (thường từ 5x đến 20x tùy chương trình) trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
Trong một thời điểm, người chơi chỉ có thể kích hoạt một chương trình khuyến mãi trừ khi g18vn thông báo cho phép kết hợp. Tiền thưởng không được tặng kèm khi sử dụng tiền thưởng đang hoạt động để cược.
G18vn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, điều kiện của các chương trình đang trong giai đoạn hoàn thành vòng cược sẽ được duy trì cho đến khi kết thúc.
Quan trọng: Bất kỳ hành vi nào bị g18vn xác định là lợi dụng hệ thống khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối lập hay cấu kết với người chơi khác – đều dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người chơi tại g18vn tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
G18vn có toàn quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi nghi ngờ nào trong số trên. Hình thức xử lý có thể bao gồm đình chỉ tạm thời, khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng, hoặc báo cáo lên cơ quan chức năng nếu cần thiết.
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản g18vn của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) nếu đã kích hoạt.
G18vn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc người chơi vô tình để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, miễn là g18vn không có lỗi trong việc bảo mật hệ thống từ phía mình.
G18vn cung cấp nền tảng cá cược và trò chơi theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.
Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, g18vn không chịu trách nhiệm cho:
Lưu ý: Cá cược mang tính rủi ro tài chính. G18vn không chịu trách nhiệm cho khoản thua lỗ trong quá trình cá cược – đây là rủi ro mà người chơi tự chấp nhận khi tham gia dịch vụ.
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Số dư còn lại (sau khi trừ đi tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
G18vn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống. Trong những trường hợp này, số dư và tiền thưởng có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
G18vn có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người chơi, g18vn sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày làm việc qua email đăng ký và thông báo nổi bật trên trang chủ.
Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với thay đổi, người chơi cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu có thắc mắc về điều khoản và điều kiện hoặc bất kỳ khía cạnh nào trong dịch vụ của g18vn, người chơi có thể liên hệ qua:
Mọi tranh chấp sẽ được g18vn cố gắng giải quyết thỏa đáng trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu chính thức. Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa lên cơ quan trọng tài độc lập theo thẩm quyền của cơ quan cấp phép.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật có thẩm quyền tương ứng với giấy phép hoạt động của g18vn.
Đăng ký tài khoản g18vn hoàn toàn miễn phí. Chỉ mất 2 phút để bắt đầu trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín hàng đầu dành cho người Việt.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm